Resumo Aula - Dia 08/04/2011 - Evolução do Pensamento Administrativo

Aula do Professor Dr. Luiz Antônio dos Santos Monteiro ocorrida em 08/04/2011.

Tema :Teoria Comportamentalista – Chester Barnard e Herbert Simom (década de 1950)

Confira os assuntos abordados.

Aspectos enfatizados

• Motivação humana
• Processo decisório ↔ processo administrativo
• Liderança- indivíduo/seguidores/ contexto
• Estilos de administração
• Homem administrativo e o comportamento satisfatório
• Conflito de objetivos individuais e organizacionais
• Comportamento organizacional

Decorrências das ciências comportamentais (que embasaram a teoria comportamental)

- o homem é um animal social dotado de necessidades

- o homem é um animal dotado de sistema psíquico

- o homem tem capacidade de articular a linguagem

- o homem é dotado de capacidade de aprender

- o comportamento humano é orientado por objetivos

- o homem possui padrão dual de comportamento

McGregor – teoria X e Y

Teoria X (tradicional, mecanicista, pragmática).

• Pessoas preguiçosas e indolentes (evitam o trabalho)
• Não gosta de assumir responsabilidade – prefere ser dirigido
• Homem egocêntrico – objetivos pessoais acima das organizações
• Resiste as mudanças – não assume riscos
• Ingênuas sem iniciativa, sem autocontrole, autodisciplina.

Teoria Y (concepção moderna de comportamento humano)

• Pessoas esforçadas e gostam do que fazem – têm satisfação no trabalho
• Pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas
• A capacidade, criatividade e potencialidades são parcialmente exploradas.
• Aplicadas em empresas com descentralização de decisões, delegação de autoridade e responsabilidade, ampliação das funções do cargo (enriquecimento) administração participativa e auto-avaliação do desempenho profissional.

 Sistemas de administração

VARIÁVEIS	AUTORITÁRIO COERCITIVO	AUTORITÁRIO BENEVOLENTE	CONSULTIVO	PARTICIPATIVO
PROCESSO DECISÓRIO	Totalmente Centralizado	Centralizada, cúpula permite pequena delegação.	Consulta níveis inferiores, permitindo participação e delegação.	Totalmente delegado e descentralizado, define políticas e controla resultados.
SISTEMA DE COMUNICAÇÃCAO	Precárias comunicações verticais	Prevalecem comunicações descendentes	Facilita fluxo, sentido vertical/horizontal.	Comunicações eficientes
RELAÇÕES INTERPESSOAIS	Informalidades vedadas, cargos e tarefas confinam pessoas.	São toleradas. Informalidades incipientes ameaçam a empresa	Confiança limitada. Empresa facilita a informalidade sadia	Trabalho em equipe, confiança mútua participação e envolvimento grupal intenso.
RECOMPENSAS E PUNIÇÕES	Ênfase punições/disciplinas Raras recompensas	Menor arbitrariedade recompensas salariais boas, sociais (raras)	Ênfase recompensas materiais e sociais. Raras punições	Recompensas sociais frequentes. Punições raras.

Colaboração: Acadêmico Alisson.