Resumo Aula - Dia 04/04/2011 - Comunicação Organizacional

Aula Prof. Dr. Wilson José Gonçalves, de 04/04/2011

O Prof. Dr. Wilson iniciou a aula pontuando o seguinte em slide:

- Exercícios

- Notícias: perfil a partir do conteúdo selecionado

- Perfil dos professores, alunos, funcionários, profissionais em geral

- Contratação

- Concurso de Oratória

- Visita Técnica

- Questões 4,5 e 6

Discutindo a idéia sugerida de se ter um perfil dos professores, alunos, etc. no blog da turma, o professor sugeriu um padrão de perfil para todos, pontuando apenas questões interessantes, tendo posturas éticas, evitando preconceitos. Sugeriu também que buscássemos idéias no Currículo Lattes de cada um, o qual pode ser acessado em:

http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/busca.do?metodo=apresentar

Sobre o concurso de oratória, deu-se espaço ao colega Rogério, que está coordenando o processo, para fazer os encaminhamentos. Rogério reforçou e destacou o seguinte: Tema - "O valor da mulher" para os Brothers e "O valor do homem" para as "Sisters"; Vídeo de no mínimo 30 segundos e no máximo 05 minutos; Até 25/04 para entrega ou postagem dos vídeos individuais; Produção de 06 DVDs da classe toda para escolha dos jurados/as: Prof. Dr. De Jesus, Dra. Deise, Dr. Cláudio, Dr. Luis Antônio, Dr. Wilson (voto de minerva); De 28/04 a 05/05 devolutiva e escolha dos 10 melhores e mais 02 dos Veteranos; 05/05 Apresentação do novo tema para a grande final.

Sobre a visita técnica nosso colega Paulo, que havia deixado um papel com cada aluno/a, informou estar recebendo as sugestões para ampliar o questionário a ser aplicado na visita técnica ao Aeroporto Internacional de Campo Grande. Fechado este questionário, o mesmo será enviado por e-mail a cada aluno/a, para que entreviste 5 pessoas. Encaminhado o questionário as visitas já estarão liberadas. Portanto aguardemos o questionário.

Alguns alunos/as foram convidados/as pelo professor a responder as questões 4, 5 e 6...

Feito isso o professor passou uma sequência de slides que resumiram os conteúdos dados até o momento: (slides)

Percepção e Realidade

- Percepção - uso dos sentidos para auxiliar ou exercitar o processo de leitura

- sentidos: visão, audição...

Comunicação Organizacional

É toda e qualquer comunicação que envolve a organização para se fazer comum a mensagem entre a organização e público interno, externo, colaboradores, visitantes, usuários, clientes, etc.

Delimitação Conceitual

- Comunicação coorporativa: corporações de ofício;

- Comunicação institucional: as instituições – ensino, religiosa, caridade...

- Comunicação empresarial: atividade econômica organizada

- Comunicação organizacional: mais abrangente.

Relações, Interrelações e Intrarelações

- Re-laços = voltar aos laços

- Ortografia indica o prefixo

- Relação: possibilidades lógicas

- Inter – relação mútua – relação de relação

- Intra – relação dentro da relação

Importância Gerencial

- Base da teoria administrativa

- Torre de Babel

- Problema de conflito

- Resolução de PAZ e PROGRESSO

- Convencimento – argumentação

- Base do sucesso ou fracasso de uma venda

Efetivação e Acompanhamento

- efetivação – processo e produção

- saber como a mensagem está chegando

- acompanhar a comunicação e sobretudo os ruídos decorrentes da comunicação paralela

- ouvidoria, caixa de sugestão, etc.

- imagem da organização

Comunicação Pessoal e Interpesssoal

* Aluno/a – é parceiro/a!

Por fim, o professor apresentou e discutiu o slide sobre Artigo Científico.

Obs.: Tod@s recebemos após a aula via e-mail o seguinte material:

- Ofício Aeroporto;

- Roteiro de visita técnica;

- Questionário de entrevista;

- Relatório de visita técnica;

- Slide sobre Artigo Científico;

- E-mails (2) do Rogério sobre o Concurso de Oratória;

- E-mail do Paulo sobre o questionário da visita técnica ao Aeroporto.

LEMBRETES – PRÓXIMA AULA (11/04):

- Prova dia 18/04, professor pediu que lembrá-lo uma semana antes;

- Artigo Científico, levar para a aula de 11/04 o título e a estrutura do artigo que quero fazer:

Título:

1.    Introdução

2.    Proposta de tópico

3.    Proposta de tópico

4.    Proposta de tópico (problema... ter/não ter)

5.    Proposta de tópico (solução do problema)

6.    Conclusão

7.    Referências Bibliográficas

Ou seja, precisamos definir o assunto que iremos trabalhar em nosso artigo, fixar a estrutura do mesmo, e levar a proposta na aula de 11/04.

- Concurso de Oratória: integrar equipes; preparar vídeo;

Boa sorte a tod@s e sucessos...

Colaboração: Acadêmica Ana Luisa Alves Cordeiro.