Resumo Aula - Dia 07/06/2011 - Gestão Pessoas Por Competência

Aula Prof. Deise Guadelupe

A aula teve inicio com a Prof.ª Deise falando sobre as etapas de implantação do mapeamento de competências, que são essas:

1.      Sensibilizar

2.      Definir as competências organizacionais

3.      Definir as competências de cada função

4.      Identificar as competências dos colaboradores

5.      Desenvolver os colaboradores

6.      Acompanhar a Evolução/Gestão por competências

 Em seguida abordou-se sobre o conceito dos indicadores na Gestão por Competência e disse que tudo gira em torno deles, para poder identificar os problemas e elaborar um plano de ação eficaz.

E como elaborar esse plano, essas são as ferramentas:

—  PDCA

—  P (PLAN) – Planejamento

1.      Identificação do problema

2.      Observação do problema

3.      Análise do processo

4.      Plano de ação

—  D (DO) – FAZER

1.      Ação

—  C (CHECK) VERIFICAÇÃO

1.      Verificação dos resultados

—  A (ACTION) – AÇÃO

1.      Padronização

2.      Conclusão

Disse que o conhecimento da organização será sempre maior, e nunca vai ser igual ao do grupo ou do indivíduo.

Falou sobre a importância do plano de ação e listou passo a passo cada um deles:

Passo 1 – Lista de ideias;

Passo 2 – Concretizar os objetivos;

Passo 3 – Fazer uma lista de prioridades;

Em seguida, foi feito uma dinâmica com a turma abordando o absenteísmo – ausência no trabalho, onde cada aluno teve que citar uma solução para minimizar o problema levantado sobre o assunto discutido.

Segue a lista de problemas outrora abordada (Absenteísmo):

 1.      Problema familiar;

2.      Problema de saúde;

3.      Desorganização no ambiente de trabalho;

4.      Má comunicação;

5.      Estresse;

6.      Acidente (tragédia);

7.      Indisciplina;

8.      Chefe mala;

9.      Falta de motivação;

10.  Ressaca;

11.  Preguiça;

12.  Ociosidade;

13.  Comodismo;

14.  Greve;

15.  Vendeu o vale transporte;

16.  Furou o pneu;

17.  Conflito no trabalho;

18.  “Puxado”;

19.  Sobrecarga de tarefas;

20.  Falta de vergonha na cara;

21.  Assédio Moral;

22.  Forçando a demissão;

23.  A religião não permite;

24.  Abstinência;

25.  Dor de dente;

26.  Cansaço;

27.  Meu time perdeu;

28.  Estudar para prova;

29.  Descomprometido;

Seguiu com as técnicas de análise global, quanto à análise do GUT, Método desenvolvido por Kepner e Tregoe, que avalia a gravidade, a urgência e a tendência dos problemas que se apresentam. E através de tabelas demonstrou a forma de analisar o GUT.

Continuando, abordou os passos seguintes da análise:

Passo 4 – determinar a linha central de ação;

Passo 5 – coletar informações e elaborar propostas;

Passo 6 – quais os limites de tempos ou prazos;

Após os assuntos abordados sobre as etapas para implantação do mapeamento, apresentou a cada grupo em sala um capítulo de páginas fotocopiadas, porém, ela pede que leiam o capitulo e apresente de forma teatral na próxima aula.

 Para o dia 14/06, que é a próxima aula cada grupo terá 15min para apresentar o capítulo. Preparem-se colegas! E boa sorte!

Acadêmica: Valéria Santos Porfirio