Resumo Aula - Dia 23/05/2011 - Processos de Comunicação Organizacional

Aula com o Prof. Dr. Wilson José Gonçalves,

Nesta aula o professor trabalhou com a turma os pontos destacados abaixo, sem uso do recurso do datashow:

1) Curso Artigo Científico:

- Será oferecido inicialmente nas quintas-feiras, das 18 – 21 horas.

- Pensa-se na possibilidade de oferecer o curso no mês de férias, já que o horário atual choca com o horário de aula.

2) Blog da Turma:

- Olhará semana que vem;

3) Boletim da Turma:

- Elogiou e deu as seguintes orientações:

* Deixar o modelo que foi feito;

* Destacar cores/ contraste de cor, analisando a cor do cabeçalho;

* Coluna de abertura;

* Padronização (nome do curso);

* Redação (achar um manual de redação);

* Não pode haver notícia de pré-julgamento;

* Corrigir pontuações;

* Estética (parágrafos...);

* Colega Alexandre – fazer orçamento para rodar impressão do boletim no formato ‘preto e branco’;

* Conseguir patrocínio para as impressões.

4) Pesquisa Aeroporto:

- Os relatórios estão razoáveis;

- Montará quem irá apresentar;

- A proposta é fazer um único relatório, geral, ao final para entregar ao superintendente do Aeroporto Internacional de Campo Grande;

- Alun@s que quiserem contribuir na elaboração do relatório geral, procurar o professor.

5) Vídeos Concurso de Oratória:

- Aguardando até sexta-feira o resultado dos professores;

6) Conteúdo de Aula: COMUNICAÇÃO NEGOCIAL E EMPRESARIAL

- Comunicação – tornar algo comum entre dois;

- Negócio – contrato = bilateral. Trata da vida como um todo. Tudo o que a empresa/ organização for fazer, ela vai se comunicar através do contrato. Núcleo do contrato é o que define;

- Negócio – comunicação técnica, objetiva, bilateral, equacionada;

- Empresarial – tem uma dimensão maior, não se restringe apenas as partes, internamente vai atingir outros;

- Ver esquema (Emissor - Mensagem - Receptor, etc.)

                            

   

FASES:

• Primeira: Pré-contratual- Panfleto/ Propaganda/ Anúncio...

- Finalidade de segredo, ter ética até ter concretude para anunciar.

• Segunda: Contratual- Já tem tudo definido;

- ESCREVER...

- Assinatura/ celebração;

- Descrição do objeto.

• Terceira: Pós-contratual- Garantias;

- Satisfação do cliente;

- Fora/ além do contrato.

 

Colaboração: Ana Luisa Alves Cordeiro